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100원사주 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 리보(이하 "회사")가 제공하는 "100원사주"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 사주 및 운세 관련 정보를 제공하는 서비스입니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 사주 상담 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "텍스트 결과 서비스"란 AI가 생성하는 사주 결과를 텍스트 형태로 제공하는 서비스를 의미합니다.
  3. "전화 상담 서비스"란 AI 음성 시스템을 통해 음성으로 제공되는 상담 서비스를 의미합니다.
  4. "유료 서비스"란 이용자가 결제를 통해 이용하는 서비스를 의미합니다.
  5. "디지털 콘텐츠"란 AI 시스템을 통해 생성되어 제공되는 결과 및 상담 정보를 의미합니다.

제3조 (서비스 제공 내용)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • AI 텍스트 사주 결과 서비스 (기본 서비스)
  • AI 전화 사주 상담 서비스
  • 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스

② 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 성격)

① 본 서비스는 인공지능(AI)을 기반으로 제공되는 운세 및 사주 상담 서비스입니다.

② 서비스에서 제공되는 모든 상담 결과는 오락 및 참고용 정보로 제공됩니다.

③ 회사는 상담을 통해 특정 결과가 발생할 것을 보장하지 않습니다.

④ 이용자는 본 서비스의 결과를 중요한 의사결정이나 판단의 유일한 기준으로 사용해서는 안 됩니다.

제5조 (회원가입 및 이용계약)

① 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 회사는 회원가입 없이 일부 서비스를 제공할 수 있습니다.

③ 이용자는 정확한 정보를 제공해야 합니다.

④ 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용 및 결제)

① 서비스는 개별 이용 건당 결제 방식으로 제공됩니다.

② 이용 요금의 결제는 토스페이먼츠 주식회사를 통한 전자지급결제대행 방식으로 처리되며, 이용자는 결제 시 해당 결제대행사의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

제7조 (서비스 이용)

① 회사는 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하되, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

② 다음의 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.

  • 시스템 점검
  • 설비 보수
  • 통신사 장애
  • 불가항력적 사유

③ 회사는 서비스 운영 관련 안내를 다음 방법으로 발송할 수 있습니다.

  • 카카오톡
  • 문자
  • 이메일

제8조 (환불 정책 및 청약철회)

① 청약철회의 원칙

이용자는 결제(구매)일로부터 7일 이내, 또는 재화 공급이 시작된 일로부터 7일 중 긴 날짜까지 단순 변심에 의한 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.

② 미사용 콘텐츠 환불

용역 또는 디지털 콘텐츠(무형재화)의 특성상, 제공이 개시되지 아니한(사용하지 아니한) 부분에 대해서는 전액 환불이 가능합니다. 다수의 건을 결제한 후 일부만 사용한 경우, 미사용 분에 대해서는 일할(건별) 계산하여 환불합니다.

③ 청약철회의 제한

전항에도 불구하고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 재화 공급 후 파손, 훼손, 사용에 따른 가치 감소 등으로 재판매가 불가한 경우에는 청약철회 및 환불이 제한됩니다. 본 서비스는 결제 후 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠로서, 다음 각 호의 시점을 '제공이 개시된(사용된)' 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.

  • 텍스트 결과 서비스: 이용자가 서비스 화면에서 결과의 생성, 확인, 열람 등을 요청하는 조작(버튼 클릭 등 명칭 및 형태 불문)을 완료하여 AI 시스템에 해당 요청이 접수된 시점
  • 전화 상담 서비스: 통화가 연결되어 AI 음성 또는 안내 멘트가 송출된 시점

④ 단순 변심

제3항의 서비스 제공 개시(사용) 이전에는 단순 변심으로 인한 결제 취소 및 환불이 가능하나, 서비스 제공이 개시된 이후에는 이용자의 단순 변심 또는 결과 불만족을 이유로 한 환불이 불가합니다.

⑤ 시스템 장애 등

회사의 서버 장애, 시스템 오류, 통신망 장애 등 회사의 귀책사유로 인해 정상적인 서비스가 제공되지 않은 경우, 회사는 사용 여부 및 기한과 관계없이 확인 절차를 거쳐 전액 환불 또는 재이용 기회를 제공합니다.

제9조 (인공지능 신뢰성)

① 회사는 인공지능이 생성한 결과의 신뢰성을 보장하지 않습니다.

② AI 상담 결과는 참고용 정보입니다.

③ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 AI 결과로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

④ 본 서비스에서 제공하는 운세 및 사주 정보는 과학적으로 입증된 것이 아니며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.

⑤ AI가 생성하는 결과는 동일한 조건에서도 매번 달라질 수 있으며, 회사는 결과의 일관성을 보장하지 않습니다.

제10조 (지식재산권 보호)

① 서비스에서 제공되는 콘텐츠의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 서비스 결과물의 무단 복제, 배포 또는 전송
  2. 자동화 프로그램을 이용한 데이터 수집
  3. 서비스 결과물의 스크래핑 또는 크롤링
  4. 서비스에 대한 역공학 또는 알고리즘 분석 시도
  5. 기타 회사의 지식재산권을 침해하는 일체의 행위

③ 이용자는 콘텐츠를 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.

제11조 (부정사용 모니터링)

① 회사는 서비스의 안정적 운영과 악용 방지를 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

  • IP
  • 접속 로그
  • 이용 기록
  • 결제 기록

② 회사는 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 및 서비스 개선을 위해 이용자의 서비스 이용 패턴을 분석할 수 있습니다.

③ 수집된 정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제12조 (결과물 워터마킹)

회사는 결과물 보호를 위해 워터마킹을 적용할 수 있습니다.

제13조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 다음 각 호의 행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

  1. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
  2. 시스템 취약점을 악용하는 행위
  3. 타인에게 욕설, 비방 또는 모욕을 하는 행위
  4. 불법 행위 또는 관련 법령 위반 행위
  5. 기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위

제14조 (서비스 중단)

① 회사는 시스템 점검 또는 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 이전에 공지합니다.

③ 서비스 종료 시 이용자의 미사용 결제 금액은 관련 법령에 따라 환불됩니다.

제15조 (AI 상담 및 데이터 처리)

① 본 서비스는 AI 기반 상담 시스템으로 운영됩니다.

② 서비스 제공을 위해 외부 인공지능 API 또는 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.

③ 이 과정에서 이용자의 데이터 일부가 해외 서버로 전송될 수 있습니다.

④ 회사는 상담 품질 향상을 위해 데이터를 비식별화하여 저장 및 활용할 수 있습니다.

⑤ 데이터 처리 및 국외 이전 관련 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 (연령 제한)

① 본 서비스는 만 14세 이상 이용 가능합니다.

② 일부 콘텐츠는 만 19세 이상 이용 제한이 적용될 수 있습니다.

③ 회사는 필요 시 본인 인증을 요구할 수 있습니다.

제17조 (면책조항)

① 서비스에서 제공되는 AI 상담 결과는 오락 및 참고용으로 제공됩니다.

② 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 이용자가 상담 결과를 신뢰하여 취한 행동이나 결정으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 통신사 회선 장애 등 기간통신사업자의 문제로 발생한 서비스 장애에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

④ 천재지변, 전쟁, 폭동, 네트워크 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자가 서비스에 입력하거나 제공한 정보의 정확성, 신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑥ 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (손해배상)

① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.

② 이용자가 본 약관을 위반하거나 고의 또는 과실로 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

③ 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대해서는 이용자 본인이 책임을 부담합니다.

제19조 (약관 변경)

① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

② 약관 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 최소 7일 이전 공지합니다.

③ 이용자에게 불리한 변경 시 최소 30일 이전 공지합니다.

제20조 (분쟁 해결)

① 회사와 이용자 간 분쟁 발생 시 상호 협의하여 해결합니다.

② 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따릅니다.

제21조 (관할 법원)

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 정한 절차에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 13일부터 시행합니다.