100원사주 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 리보(이하 "회사")가 제공하는 "100원사주"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 사주 및 운세 관련 정보를 제공하는 서비스입니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 사주 상담 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "텍스트 결과 서비스"란 AI가 생성하는 사주 결과를 텍스트 형태로 제공하는 서비스를 의미합니다.
- "전화 상담 서비스"란 AI 음성 시스템을 통해 음성으로 제공되는 상담 서비스를 의미합니다.
- "유료 서비스"란 이용자가 결제를 통해 이용하는 서비스를 의미합니다.
- "디지털 콘텐츠"란 AI 시스템을 통해 생성되어 제공되는 결과 및 상담 정보를 의미합니다.
제3조 (서비스 제공 내용)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 텍스트 사주 결과 서비스 (기본 서비스)
- AI 전화 사주 상담 서비스
- 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스
② 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 성격)
① 본 서비스는 인공지능(AI)을 기반으로 제공되는 운세 및 사주 상담 서비스입니다.
② 서비스에서 제공되는 모든 상담 결과는 오락 및 참고용 정보로 제공됩니다.
③ 회사는 상담을 통해 특정 결과가 발생할 것을 보장하지 않습니다.
④ 이용자는 본 서비스의 결과를 중요한 의사결정이나 판단의 유일한 기준으로 사용해서는 안 됩니다.
제5조 (회원가입 및 이용계약)
① 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 회사는 회원가입 없이 일부 서비스를 제공할 수 있습니다.
③ 이용자는 정확한 정보를 제공해야 합니다.
④ 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 및 결제)
① 서비스는 개별 이용 건당 결제 방식으로 제공됩니다.
② 이용 요금의 결제는 토스페이먼츠 주식회사를 통한 전자지급결제대행 방식으로 처리되며, 이용자는 결제 시 해당 결제대행사의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
제7조 (서비스 이용)
① 회사는 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하되, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
② 다음의 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
- 시스템 점검
- 설비 보수
- 통신사 장애
- 불가항력적 사유
③ 회사는 서비스 운영 관련 안내를 다음 방법으로 발송할 수 있습니다.
- 카카오톡
- 문자
- 이메일
제8조 (환불 정책 및 청약철회)
① 청약철회의 원칙
이용자는 결제(구매)일로부터 7일 이내, 또는 재화 공급이 시작된 일로부터 7일 중 긴 날짜까지 단순 변심에 의한 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
② 미사용 콘텐츠 환불
용역 또는 디지털 콘텐츠(무형재화)의 특성상, 제공이 개시되지 아니한(사용하지 아니한) 부분에 대해서는 전액 환불이 가능합니다. 다수의 건을 결제한 후 일부만 사용한 경우, 미사용 분에 대해서는 일할(건별) 계산하여 환불합니다.
③ 청약철회의 제한
전항에도 불구하고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 재화 공급 후 파손, 훼손, 사용에 따른 가치 감소 등으로 재판매가 불가한 경우에는 청약철회 및 환불이 제한됩니다. 본 서비스는 결제 후 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠로서, 다음 각 호의 시점을 '제공이 개시된(사용된)' 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.
- 텍스트 결과 서비스: 이용자가 서비스 화면에서 결과의 생성, 확인, 열람 등을 요청하는 조작(버튼 클릭 등 명칭 및 형태 불문)을 완료하여 AI 시스템에 해당 요청이 접수된 시점
- 전화 상담 서비스: 통화가 연결되어 AI 음성 또는 안내 멘트가 송출된 시점
④ 단순 변심
제3항의 서비스 제공 개시(사용) 이전에는 단순 변심으로 인한 결제 취소 및 환불이 가능하나, 서비스 제공이 개시된 이후에는 이용자의 단순 변심 또는 결과 불만족을 이유로 한 환불이 불가합니다.
⑤ 시스템 장애 등
회사의 서버 장애, 시스템 오류, 통신망 장애 등 회사의 귀책사유로 인해 정상적인 서비스가 제공되지 않은 경우, 회사는 사용 여부 및 기한과 관계없이 확인 절차를 거쳐 전액 환불 또는 재이용 기회를 제공합니다.
제9조 (인공지능 신뢰성)
① 회사는 인공지능이 생성한 결과의 신뢰성을 보장하지 않습니다.
② AI 상담 결과는 참고용 정보입니다.
③ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 AI 결과로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
④ 본 서비스에서 제공하는 운세 및 사주 정보는 과학적으로 입증된 것이 아니며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.
⑤ AI가 생성하는 결과는 동일한 조건에서도 매번 달라질 수 있으며, 회사는 결과의 일관성을 보장하지 않습니다.
제10조 (지식재산권 보호)
① 서비스에서 제공되는 콘텐츠의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스 결과물의 무단 복제, 배포 또는 전송
- 자동화 프로그램을 이용한 데이터 수집
- 서비스 결과물의 스크래핑 또는 크롤링
- 서비스에 대한 역공학 또는 알고리즘 분석 시도
- 기타 회사의 지식재산권을 침해하는 일체의 행위
③ 이용자는 콘텐츠를 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.
제11조 (부정사용 모니터링)
① 회사는 서비스의 안정적 운영과 악용 방지를 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- IP
- 접속 로그
- 이용 기록
- 결제 기록
② 회사는 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 및 서비스 개선을 위해 이용자의 서비스 이용 패턴을 분석할 수 있습니다.
③ 수집된 정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제12조 (결과물 워터마킹)
회사는 결과물 보호를 위해 워터마킹을 적용할 수 있습니다.
제13조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 다음 각 호의 행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
- 시스템 취약점을 악용하는 행위
- 타인에게 욕설, 비방 또는 모욕을 하는 행위
- 불법 행위 또는 관련 법령 위반 행위
- 기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
제14조 (서비스 중단)
① 회사는 시스템 점검 또는 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 이전에 공지합니다.
③ 서비스 종료 시 이용자의 미사용 결제 금액은 관련 법령에 따라 환불됩니다.
제15조 (AI 상담 및 데이터 처리)
① 본 서비스는 AI 기반 상담 시스템으로 운영됩니다.
② 서비스 제공을 위해 외부 인공지능 API 또는 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.
③ 이 과정에서 이용자의 데이터 일부가 해외 서버로 전송될 수 있습니다.
④ 회사는 상담 품질 향상을 위해 데이터를 비식별화하여 저장 및 활용할 수 있습니다.
⑤ 데이터 처리 및 국외 이전 관련 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제16조 (연령 제한)
① 본 서비스는 만 14세 이상 이용 가능합니다.
② 일부 콘텐츠는 만 19세 이상 이용 제한이 적용될 수 있습니다.
③ 회사는 필요 시 본인 인증을 요구할 수 있습니다.
제17조 (면책조항)
① 서비스에서 제공되는 AI 상담 결과는 오락 및 참고용으로 제공됩니다.
② 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 이용자가 상담 결과를 신뢰하여 취한 행동이나 결정으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 통신사 회선 장애 등 기간통신사업자의 문제로 발생한 서비스 장애에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
④ 천재지변, 전쟁, 폭동, 네트워크 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자가 서비스에 입력하거나 제공한 정보의 정확성, 신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제18조 (손해배상)
① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
② 이용자가 본 약관을 위반하거나 고의 또는 과실로 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
③ 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대해서는 이용자 본인이 책임을 부담합니다.
제19조 (약관 변경)
① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
② 약관 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 최소 7일 이전 공지합니다.
③ 이용자에게 불리한 변경 시 최소 30일 이전 공지합니다.
제20조 (분쟁 해결)
① 회사와 이용자 간 분쟁 발생 시 상호 협의하여 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따릅니다.
제21조 (관할 법원)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 정한 절차에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 13일부터 시행합니다.